Chính sách cung cấp dịch vụ

Khoá học trên Kysuhoa là dịch vụ trực tuyến, không có hàng hoá vật lý và không giao hàng.

1. Kích hoạt khoá học

• Khoá học được kích hoạt tự động ngay khi hệ thống nhận đủ tiền, thường trong vài phút sau khi chuyển khoản. Trang thanh toán tự chuyển sang trạng thái "Đã nhận thanh toán" và khoá học xuất hiện trong Khu vực học viên.
• Nếu sau 30 phút khoá học chưa được kích hoạt, vui lòng liên hệ info@kysuhoa.vn hoặc 097 7529469 kèm mã đơn hàng.
• Đơn mua nhiều suất (mua theo nhóm): người mua nhận các mã kích hoạt ở trang đơn hàng và Khu vực học viên. Người nhận mã đăng nhập và nhập mã ở trang Kích hoạt khoá học.

2. Thời hạn sử dụng

Học viên học không giới hạn thời gian kể từ khi kích hoạt, trong thời gian website còn hoạt động, theo Điều khoản sử dụng.

3. Yêu cầu thiết bị

• Máy tính hoặc điện thoại có trình duyệt web cập nhật và kết nối Internet.
• Với khoá hướng dẫn phần mềm (ví dụ Aspen HYSYS): phần mềm không bắt buộc; học viên đã có phần mềm có thể làm bài thực hành trên máy của mình.